Эффективность интеграции ERP и ГИС

Андрей Шахраманьян, Эльдар Мамедов; DATA+

Современные бурные темпы развития бизнеса диктуют повышенные требования к скорости принятия управленческих решений. Очевидно, что в данной задаче определяющую роль играют информационные технологии, позволяющие создавать системы поддержки принятия решений во всех сферах деятельности. В настоящее время многие крупные компании уже внедрили или внедряют системы класса ERP (Enterprise Resource Planning, планирование и управление ресурсами предприятия). Эти системы становятся необходимым инструментом управления крупными предприятиями. Повысить отдачу от существующих ERP систем и получить дополнительные весомые преимущества можно за счет их совместного использования с геоинформационными технологиями.

Такая интеграция порождает появление мощного аналитического инструментария для работы с пространственными и непространственными данными. Геоинформационные системы (ГИС) позволяют по-новому взглянуть на все многообразие данных, хранящихся в ERP, и сразу получить четкую и наглядную картину деятельности компании. ГИС помогает привести в порядок пространственные данные компании и поддерживать их в дальнейшем. Так, по опыту, до четверти данных о земельных участках и объектах недвижимости в крупных компаниях не точныи содержат ошибки. Более того, поскольку информация о земельных участках и объектах недвижимости по разным причинам устаревает, необходимо осуществлять ее мониторинг. Для этого пространственная информация должна быть с самого начала четко систематизирована, что упростит ее дальнейшее использование, снизит затраты на ее поддержание, повысит точностьаналитических расчетов иэффективность принятиярешений.

Рис. 1. Дополнение ERP функциональностью ГИС.

Интеграция ERP системы и ГИС предоставляет компании мощный аналитический инструмент, реализующийследующие группы функций (рис. 1):

• Визуализация пространственных данных;
• Сетевой анализ;
• Пространственный анализ;
• Централизованное управление пространственными данными;
• Печать картографической и аналитической информации.

Визуальное представление пространственных данных на электронной карте позволяет сразу увидеть целостную картину, формируемую на базе хранящейся в ERP пространственно привязанной информации. К примеру, если компания имеет сеть объектов (заводы, магазины, филиалы и т.д.), то простое отображение данных объектов на карте и добавление для каждого объекта создаваемых в реальном времени диаграмм по затратам на аренду, страховку, федеральным и местным налогам, ремонту, по количеству выпускаемой продукции (или оказанных услуг), персоналу, размерам прибыли и т.д., мгновенно дает руководству компании информацию об эффективности работы подразделений (рис. 2, 3). Более того, на базе хранящихся в ERP архивных данных, ГИС позволит легко увидеть тренд изменения вышеприведенных параметров во времени. Это позволит определить динамику развития подразделений. Связав эту информацию с другими событиями (смена руководства подразделений, внедрение новых технологий, изменение местных налогов и др.), можно определить влияние данных событий на эффективность работы компании. Это лишь одна из многочисленных аналитических задач, решаемых с помощью визуального представления пространственно привязанной информации, которая наглядно демонстрирует важность наличия четкой и ясной картины при принятии управленческих решений.

Рис. 2. Агрегированное графическое представление в ГИС тематической информации ERP системы.

Рис. 3. Отображение объектов и диаграмм на основе данных ERP системы.

Решение сетевых задач, таких как поверочные расчеты и анализ режимов работ инженерных коммуникаций (газ, тепло, электрика, водопровод) и др., позволяет получать принципиально новые результаты на основе данных ERP системы (например, расчет пропускной способности, давлений в трубах (рис. 4), планирование развития инженерных сетей и т.д.). Решение таких задач в крупных компаниях дает возможность эксплуатационным службам обеспечить оптимальную работу инженерных коммуникаций, спланировать ремонтные работы, снизить эксплуатационные затраты и повысить безопасность эксплуатации сетей и оборудования. Решение задач маршрутизации и транспортной логистики на основе транспортной модели ГИС позволяет обеспечить оперативность при выезде ремонтных и спасательных бригад и снизить затраты профильных компаний на перевозки.

Рис. 4. Расчет параметров участка водопроводной сети.

Пространственный анализ предоставляет уникальные возможности обработки пространственно привязанной информации. Например, при планировании строительства и ввода в эксплуатацию новых объектов (трубопроводы, заводы по переработке сырья, склады и др.) необходимо учитывать ряд критериев, таких как местоположение близлежащих объектов, санитарно-охранные зоны, наличие подъездных путей, стоимость строительства в том или ином месте, характер местности (рельеф) и др. Очевидно, что для быстрогопринятия эффективного решения необходим инструмент, позволяющий выполнять многофакторный анализ с учетом пространственных характеристик. Мощные возможности ГИС позволяют просто и оперативно решать такого рода задачи, что дает компаниям важную аналитико-информационную поддержку при принятии управленческих решений. Наглядный пример такого анализа приведен на рис. 5. На нем представлены результаты стоимостного расчета трассы прокладки трубопровода на основе проведенного в ГИС многофакторного анализа. Желтая линия – это оптимальный путь прокладки трубопровода, а выделенная вокруг него зона – это стоимостной коридор, показывающий величину удорожания прокладки (в %) при отклонении от оптимального варианта.

Рис. 5. Оптимизационный анализ стоимости пути прокладки трубопровода.

Централизованное управление пространственными данными позволяет всем заинтересованным лицам компании осуществлять просмотр (в том числе удаленно через Web) актуальных пространственных и тематических данных (например, прибыли и затраты по предприятиям, филиалам в реальном времени), осуществлять корректный многопользовательский ввод новых данных с учетом имеющейся информации (например, вводимые новые земельные участки не должны пересекаться с существующими, или объекты недвижимости должны полностью находиться на существующем земельном участке и т.д.). Такой централизованный подход и организация корректного ввода новых данных позволит компании значительно снизить затраты на ведение и представление пространственных данных,повысить оперативность получения и наглядность информации ERP системы, повысить точность данных и выявить существующие противоречия (например, когда различается реальная площадь земельного участка, рассчитанная в ГИС, и площадь этого же участка в договоре аренды в ERP системе, см. рис. 6).

Рис. 6. Выявление несоответствий данных ГИС и ERP системы.

Профессиональная печать картографической и аналитической информации.Инструменты ГИС позволяют профессионально оформить аналитическую информацию и подготовить различные варианты карт к печати. Это можно сделать на основе единой централизованной базы пространственных данных и ERP системы, что значительно экономит время подготовки необходимых отчетных и картографических материалов. Более того, современные технологии позволяют осуществлять 3D печать из ГИС и получать твердые копии трехмерных моделей из композитного материала на основе гипсового порошка и связующего вещества (рис. 7).

Рис. 7. Пример 3D печати из ГИС (рисунок предоставлен компанией CYBERCOM).

Подходы к интеграции ERP и ГИС

Как правило, описанная выше функциональность полностью отсутствует в существующих ERP системах или реализована лишь ее малая часть. Это снижает возможности крупных компаний по эффективному управлению своими пространственными данными. Применение полнофункциональных ГИС и использование лучших комплексных решений позволит оптимально и максимально быстро решить любую задачу, связанную с получением необходимой информации и аналитических выкладок, на основе интегрированного программного обеспечения компании. Реализация такого подхода может осуществляться по представленной выше схеме (рис. 1). При этом вся предметно-ориентированная информация хранится в ERP системе, автоматизирующей предметную область компании, а ГИС является процессором по централизованному управлению и многофакторному анализу пространственных данных. При таком подходе ГИС не содержит предметно-ориентированную информацию, что позволяет достичь гармоничного дополнения двух систем, устранить избыточность и предотвратить конфликтные ситуации, связанные с несоответствием данных. Разработку интеграционного решения целесообразно начинать с определения интерфейса взаимодействия двух систем, не вдаваясь на первоначальном этапе в его техническую реализацию. Необходимо определить бизнес-требования, чтобы выявить круг предметно-ориентированных задач, решению которых будет способствовать интеграция ГИС и ERP.

На сегодняшний момент, многие крупные компании, как в России, так и за рубежом, внедряют полнофункциональные ГИС совместно с ERP. Так, например, по данным компании Ройлсофт (разработчик геоинформационной системы компании Роснефть), совместное использование корпоративной ГИС с другими имеющимися в компании Роснефть информационными системами позволило:

• Сократить до 70% персонал, занятый формированием регламентных карт;
• Сократить в 10 раз время создания регламентных карт;
• Сократить на 80% расход времени на поиск карт и доступ к ним;
• Повысить в 2 раза эффективность управления фондом скважин;
• Сократить на 30% расходы на буровые и ремонтные бригады.

Таким образом, внедрение ГИС наряду с ERP системой позволяет компании:

1. Существенно снизить затраты на ведение реестра пространственной информации (земельные участки, объекты недвижимости, инженерные коммуникации), значительно повысить точность и актуальность пространственной информации за счет централизованного управления и корректного редактирования пространственных данных.
2. Повысить эффективность и оперативность принятия управленческих решений за счет многофакторного анализа пространственных и непространственных данных и наглядной демонстрации аналитических результатов в реальном времени.
3. Значительно снизить затраты на подготовку и оформление аналитического и картографического материала компании, в том числе при создании отчетных документов.